Mọi đầu mối của quê mình, tìm thấy trong một ứng dụng

Ở quê, muốn tìm thợ sửa điện thì hỏi hàng xóm. Muốn gọi xe ra ga Bỉm Sơn thì lục tờ lịch treo tường, nơi ai đó từng ghi vội một số điện thoại. Muốn biết lịch tiêm cho con thì chờ loa phát thanh của xã vào buổi sáng, lỡ nghe thì sang hỏi nhà bên.

Những cách làm ấy đã nuôi lớn bao thế hệ, và chúng có một điều quý: người ta tin nhau vì biết nhau. Nhưng chúng cũng có giới hạn. Số điện thoại trên tờ lịch có khi đã đổi chủ. Người thợ giỏi ở xã bên cạnh thì mình không biết. Thông báo của xã đến tai người này mà sót người kia. Con cái đi làm xa muốn gọi giúp bố mẹ một người thợ cũng không biết hỏi ai.

Tiện Ích Địa Phương giữ lại cái tình của cách làm cũ, và bù vào chỗ thiếu: thông tin được gom về một nơi, có người kiểm tra, và ai cũng tra được, kể cả người ở xa.

Hãy hình dung một cuốn danh bạ của cả vùng, luôn được cập nhật, nằm gọn trong điện thoại. Trong đó có trạm y tế, công an xã, trường học, với địa chỉ, chỉ đường và số điện thoại khi đã xác minh. Có số khẩn cấp và đầu mối cứu hộ. Có thông báo mới nhất của xã. Có người thợ điện, quán cơm, tiệm làm đẹp, thầy cô dạy thêm, cửa hàng vật liệu xây dựng quanh bạn, kèm đánh giá của những người đã liên hệ trước.

Tìm thấy rồi, bạn bấm Gọi, Nhắn tin hoặc Chỉ đường. Chúng tôi không đứng giữa thu tiền. Bạn trao đổi và trả tiền thẳng cho người làm dịch vụ, như vẫn làm xưa nay.

Mỗi khu vực có một Ban quản trị khu vực là người địa phương, chịu trách nhiệm kiểm tra thông tin công, duyệt hồ sơ đối tác và gửi thông báo. Khu vực đầu tiên là Nga Sơn, nên trong ứng dụng bạn sẽ thấy tên gọi thân quen “Tiện Ích Nga Sơn”.

Các ứng dụng lớn thường đến thành phố trước, vì ở đó đông người, dễ kiếm tiền. Ở các xã, người dân vẫn gọi điện, nhắn tin và nhờ người quen giới thiệu. Không phải vì bà con không cần sự tiện lợi, mà vì chưa ai làm một thứ vừa với nhịp sống ở đây.

Chúng tôi chọn đi ngược lại. Nga Sơn là xứ chiếu cói của Thanh Hóa, có biển, có làng nghề, có những phiên chợ người ta còn chào nhau bằng tên. Một ứng dụng được làm ra cho nơi này phải đủ đơn giản để người lớn tuổi tự dùng được, và đủ đúng để bà con dám tin.

Nếu làm tốt ở Nga Sơn, cách làm ấy có thể mang tới những miền quê khác, mỗi nơi một Ban quản trị khu vực của riêng mình, trên cùng một nền tảng.

Tiện Ích Địa Phương là sản phẩm do Công ty TNHH Origin Trace Việt Nam (mã số thuế 3604112992) phát triển và vận hành. Đội ngũ gồm những người làm sản phẩm và công nghệ, cùng Ban quản trị khu vực Nga Sơn làm việc trực tiếp tại địa phương.